Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại zm66

zm66 thu thập thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và đảm bảo tài khoản của bạn hoạt động an toàn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
zm66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại zm66
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách zm66 xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân

Dữ liệu được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL và lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập. Chúng tôi xem xét định kỳ ai có quyền truy cập dữ liệu nội bộ và giới hạn chỉ những bộ phận cần thiết. Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu lưu trữ hợp pháp tại vùng được phép.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu gửi đi — kể cả thông tin xác minh MoMo, ZaloPay và Viettel Money — đều được mã hóa SSL trước khi truyền tải, hạn chế rủi ro bị can thiệp từ bên ngoài.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định pháp luật tại vùng áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat để được xử lý.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và xác nhận kết quả qua email hoặc live chat.

Live Chat Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua live chat ngay trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự yêu cầu.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ yêu cầu — xem, sửa hay xóa dữ liệu — kèm tên tài khoản đăng ký. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Tài khoản của bạn Một số thông tin hồ sơ có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tại zm66

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối chiếu khi xử lý rút tiền. Mã PIN và mật khẩu ví của bạn không được thu thập hay lưu trữ dưới bất kỳ hình thức nào.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý thanh toán qua đơn vị hợp tác. Thông tin của bạn không được bán hay dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tên tài khoản đăng ký. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy định pháp luật tại vùng được phép.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng tính năng đăng nhập tự động có thể bị ảnh hưởng.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên trang hoặc gửi email mô tả yêu cầu cụ thể. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.